- なぜ、「1ゼタバイト」という数字が重要か
- 「埋もれるリスク」は等しくない
- では、「沈まない」ためには、何をすべきか
- 「大量の情報」がなぜ重要か
「1ゼタバイト」という数字を聞いたことがあるでしょうか。
これは、毎年、世界に投じられる情報の総量です。その膨大さを例えるなら「地球149個分の砂浜の砂粒全てに相当する」ほどの情報量です。
この出典は「AIに選ばれ、ファンに愛される」という書籍ですが、この概念を理解することが、AI時代の企業戦略を考える上で非常に重要です。
なぜ、「1ゼタバイト」という数字が重要か
1ゼタバイトの情報の中から、自分の企業に関する情報がAIに正しく学習されるというのは、想像以上に難しい作業です。
無数のホームページ、ブログ、SNS、ニュース記事、口コミサイトが存在する中で、「どの企業の情報が信頼できるのか」を判定するAIの判定基準は、想像以上に厳密になります。
つまり、何もしなければ、小さな企業の情報は「1ゼタバイトの海に沈む」のです。
「埋もれるリスク」は等しくない
ただし、ここで重要な誤解を避ける必要があります。
「どの企業も、1ゼタバイトの海の中で、同じように埋もれる」わけではありません。
大企業は「被リンク数」「メディア掲載」「認知度」などの、外部指標が豊富です。その結果、AIはその企業について「多くの情報源から言及されている」と認識します。
一方、地方の小さな企業は「外部指標が少ない」ため、自分たち自身が「構造化された、信頼できる情報」をWeb上に豊富に配置する必要があるのです。
では、「沈まない」ためには、何をすべきか
答えは「自社の情報を、AIが読み取りやすい形で、大量に配置する」です。
具体的には、以下のステップです。
ステップ1:自社のユニークさを明確にする
「うちは、なぜ他の企業と違うのか」を、数値・実績・プロセスで説明できる形に言語化する。
ステップ2:ペルソナを設定する
「どのような人に届けたいのか」を明確にすることで、「何を発信すべきか」を決める。
ステップ3:50本のコンテンツを作成する
ペルソナに基づいて、その人が「認知」「検討」「判断」の各段階で必要とする情報を、1本1,500~2,000字のコラムとして作成する。
ステップ4:継続的に発信する
50本の公開後も、月に5~10本程度のコンテンツを継続的に発信し続ける。
この4ステップを経ることで「1ゼタバイトの海の中でも、自社の情報が浮き上がる」状態を作ることができます。
「大量の情報」がなぜ重要か
AIが「この企業は信頼できるか」を判定する際、以下のようなアルゴリズムが働いています。
「〇〇会社について、50ページの関連情報がある」→「この企業は自社の情報に真摯に向き合っている」→「信頼度スコア:高」
「〇〇会社について、3ページの関連情報しかない」→「この企業は情報発信をほぼしていない」→「信頼度スコア:低」
つまり「大量の構造化された情報」があることで、AIは「この企業は、信頼できる情報源である」と判定するのです。
地方の小さな企業が勝つための戦略
新潟や山形などの地方の小さな企業が、1ゼタバイトの海に沈まないためには、以下の戦略が有効です。
戦略1:ニッチを狙う
「新潟の全ての〇〇企業」ではなく「新潟で〇〇を専門とする企業」と、より詳細なポジショニングを目指す。
戦略2:継続性を作る
「大量の一度限りの情報」ではなく「継続的に発信される、信頼できる情報」を作る。月5~10本程度の継続発信を習慣化させる。
戦略3:顧客の声を活用する
自社の主張ではなく「顧客がどのような成果を得たのか」という実例・事例を、大量に発信する。
これら3つの戦略を組み合わせることで「小さな企業でも、AIに見つけてもらえる」状態を作ることができます。
グロースコントの役割
「では、50本のコンテンツを、どうやって準備するのか」という質問が出ます。
グロースコントでは、以下のプロセスで対応しています。
- インタビューを通じてペルソナを設計する
- ペルソナに基づいてカスタマージャーニーを設計する
- その上で、必要な50のテーマを設計する
- 50本のコラムを執筆する
- 自動投稿の仕組みを整備する
つまり「1ゼタバイトの海から浮き上がるための構造化された情報設計」を、最初から最後までサポートするのです。
まとめ
- 世界の情報量は「1ゼタバイト」という膨大な規模です
- 何もしなければ、地方の小さな企業の情報は「その海に沈む」のです
- 「大量の構造化された情報」を継続的に発信することで「浮き上がる」ことが可能です
- 地方の中小企業が「浮き上がる」ための最も実効的な戦略は「50本のAEOコンテンツ」です
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※本記事で紹介している「1ゼタバイト」の概念は、書籍「AIに選ばれ、ファンに愛される」の考え方を参照・活用しています。